Descrição da Vaga
Vaga de Suporte na HubCount!
Somos a HubCount, uma empresa apaixonada por tecnologia e eficiência, focada em criar soluções que transformam dados em decisões estratégicas. Desenvolvemos uma poderosa ferramenta de BI que atende empresas de médio a grande porte, proporcionando insights valiosos para otimizar processos e melhorar resultado!
Atualmente, fazemos parte do grupo Stone e somos investidos pela Questor, o que fortalece nossa capacidade de inovação e crescimento contínuo.
Se você é curioso, gosta de tecnologia e de lidar com pessoas, essa é a sua chance de crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, com oportunidades reais de aprendizado e desenvolvimento profissional.
No dia a dia, você será responsável por:
Atender clientes via canais como chat, WhatsApp, e-mail e telefone.
Garantir clareza e precisão nas informações fornecidas aos clientes.
Reportar problemas e bugs da ferramenta detalhadamente ao time de desenvolvimento, destacando testes e cenários identificados.
Requisitos Indispensáveis
Cursando superior em Ciências Contábeis, Administração ou Finanças.
Experiência em atendimento ao cliente.
Requisitos Desejáveis
Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara.
Boa escuta ativa.
Disposição para aprender novas ferramentas, processos e conceitos contábeis.
Regime de Contratação
CLT
PCD
INDIFERENTE
Salário
R$ 2.352,00
Benefícios
Bonificação.
Vaga híbrida.
Vale transporte.
Vale refeição (Cartão Caju).
Auxílio para estudos e creche.
Plano de Saúde (Amil).
Conexa Saúde (Atendimento Psicológico e Nutricionista)
Plano Odontológico (Metlife).
WellHub (gympass).
Credencial com o SESC.
Dia de folga no aniversário.
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).
Ambiente de trabalho descontraído e amigável.
Oportunidade de crescimento em uma empresa em expansão.
Treinamentos contínuos para desenvolvimento de habilidades.
Local do Trabalho
HUBCOUNT TECNOLOGIA LTDA [737-1-32.877.574/0001-39]
Horário de Trabalho
9:00 às 18:00